Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 7xbet ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại 7xbet. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này.

1 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7xbet, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi hoạt động trong tài khoản.
  • Không đang trong tình trạng bị hạn chế, cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ cá nhân.
  • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Quan trọng: Quy định độ tuổi tối thiểu tại 7xbet21 tuổi. Mọi tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại để xác minh.

7xbet có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào nhằm xác minh độ tuổi và danh tính. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.


2 Tài khoản người dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 7xbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm:

  • Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
  • Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 7xbet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
  • Cập nhật thông tin liên hệ (số điện thoại, email) để nhận thông báo bảo mật kịp thời.

7xbet không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn sẽ được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc bị mất quyền kiểm soát tài khoản.

Tài khoản 7xbet của bạn được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hoặc live chat.


3 Nạp và rút tiền

7xbet hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người chơi có thể nạp tiền tức thì — số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất, không cần chờ đợi hay liên hệ hỗ trợ thủ công.

Các quy định về giao dịch tài chính tại 7xbet:

  • Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử mang chính tên của mình — không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
  • Rút tiền nhanh được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Tiền về ví điện tử thuận tiện và an toàn.
  • Mọi giao dịch được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản với thông tin rõ ràng bằng VND.
  • Thanh toán an toàn được đảm bảo bởi hệ thống mã hóa và xác thực hai lớp áp dụng cho mọi giao dịch.
  • 7xbet không thu phí xử lý giao dịch ẩn. Số tiền VND bạn nạp vào là số tiền hiển thị trong tài khoản.
  • Tiền thưởng và số dư cược có thể có yêu cầu vòng cược riêng trước khi được rút ra — xem chi tiết trong phần Khuyến mãi.

7xbet có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa để điều tra, số dư sẽ được bảo toàn trong thời gian xem xét. Chi tiết về quy trình nạp rút xem tại trang Nạp và rút tiền.


4 Quy định đặt cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 7xbet — bao gồm Sportsbook, Live Casino, game bài trực tuyến, Slot Online và game slot — đều phải tuân thủ các quy định sau:

  • Cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi.
  • Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp sự kiện và nhà cung cấp trò chơi — quyết định của hệ thống là cuối cùng.
  • Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, 7xbet sẽ xử lý theo quy định cụ thể của từng bộ môn được công bố trong phần hướng dẫn cá cược.
  • Cược được đặt khi hệ thống đang gặp sự cố kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác do lỗi có thể bị hủy bỏ.
  • Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, can thiệp phần mềm hoặc sử dụng bot tự động để đặt cược.
  • Người chơi chỉ được sử dụng số dư tài khoản thực của mình để đặt cược — không được sử dụng tài khoản hoặc số dư của người khác.

7xbet có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo và hạn mức cược bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên nền tảng và áp dụng cho các cược mới đặt sau thời điểm thay đổi.


5 Khuyến mãi và thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi tại 7xbet được cung cấp theo từng thời điểm và áp dụng theo điều kiện riêng của mỗi chương trình. Người chơi cần lưu ý các nguyên tắc chung sau:

  • Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Số dư thưởng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được rút ra.
  • Mỗi người chơi, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được hưởng ưu đãi chào mừng một lần duy nhất.
  • Khuyến mãi chỉ dành cho người chơi thực sự — nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi, lách điều kiện hoặc tạo tài khoản ảo để nhận thưởng.
  • 7xbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
  • Trong trường hợp phát hiện gian lận khuyến mãi, 7xbet có quyền hủy toàn bộ số dư thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.

6 Chơi có trách nhiệm

7xbet cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích người chơi thiết lập giới hạn cá nhân và luôn kiểm soát hành vi cá cược của mình.

  • Người chơi có thể yêu cầu thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc thời gian nghỉ tạm thời bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
  • Chương trình tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm thời hoặc vĩnh viễn chặn quyền truy cập vào tài khoản.
  • Chính sách độ tuổi 21+ được thực thi nghiêm ngặt — 7xbet áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc cho mọi tài khoản.
  • Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.


7 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và các tài nguyên kỹ thuật số khác trên nền tảng 7xbet đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp bởi 7xbet. Nghiêm cấm mọi hành vi:

  • Sao chép, phân phối, tái bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ 7xbet mà không có sự cho phép bằng văn bản.
  • Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm nền tảng.
  • Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên 7xbet cho mục đích cá nhân hoặc thương mại khi chưa được ủy quyền.

8 Giới hạn trách nhiệm

7xbet nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp. 7xbet không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm sự cố hạ tầng internet, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng.
  • Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc mạng viễn thông.
  • Tổn thất do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên ngoài nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 7xbet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư hiện tại trong tài khoản người chơi tại thời điểm phát sinh sự việc.


9 Chấm dứt tài khoản

7xbet có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
  • Phát hiện tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi.
  • Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc can thiệp bất hợp pháp vào hệ thống.
  • Sở hữu nhiều tài khoản hoặc tạo tài khoản nhằm lách điều kiện khuyến mãi.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng hợp lệ, số dư thực còn lại (không bao gồm số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký.


10 Thay đổi điều khoản

7xbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7xbet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.


11 Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 7xbet, đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua live chat trực tiếp trên nền tảng.

Email hỗ trợ: [email protected]

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ hoặc tham khảo các hướng dẫn chi tiết trong phần Chơi có trách nhiệm.